FAQ

 

Mistä materiaalista kellot ovat valmistettu?
Kaarna -kellot ovat valmistettu pääosin bambusta. Bambu on kestävää ja kasvaa luonnossa niin kylmissä, kuin trooppisissakin olosuhteissa. Tästä johtuen se on täydellinen materiaali kelloille.

 

Mitä koneistoja kellossa käytetään?
Kaarna -kelloissa käytämme maailmalla tunnettuja Citizen Miyota kvartsikoneistoja. Kvartsikoneistot ovat huoltovapaita ja roiskeenkestäviä (1ATM).

 

Ovatko kellot roiskeenkestäviä?
Kaarna -kellojen koneiston vesitiiviys luokka on 1 ATM. Käytännössä tämä tarkoittaa että roiskeista ei tarvitse murehtia. Puun ominaisuuksien vuoksi suurta kosteutta on kuitenkin syytä välttää.

 

Miltä kello tuntuu kädessä?
Puun ansiosta Kaarna -kellot ovat erittäin kevyitä kädessä. Luonnollinen nahkaranneke saattaa aluksi tuntua hieman karhealta ranteessa. Karheus kuitenkin katoaa nopeasti käytössä ja kello tuntuu sitä paremmalta mitä enemmän sitä käyttää.

 

Miten maksan tilaukseni?
Verkkokaupassa on mahdollista maksaa pankkikortilla, verkkopankkitunnuksilla, laskulla tai osamaksulla.
Maksuliikennettä hallinnoi Klarna Checkout.
Lisätietoa maksamisesta täältä.

 

Myydäänkö kelloja missään liikkeissä?
Kelloja voit käydä sovittamassa Turussa KultaViljaset liikkeessä, joka sijaitsee Forum Korttelissa.

 

Vaatiiko kello huoltoa?
Kvartsikoneisto itsessään on erittäin huoltovapaa. Kelloissa käytetty myrkkyvapaa paristo on pitkäikäinen.

 

Kuinka pitkä toimitusaika tuotteilla on?
Tavallisesti tilaukset lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika on tyypillisesti 1-3 arkipäivää.

 

Onko tuotteella palautusoikeus?
Ehdottomasti! Jokaisella Kaarna tuotteella on 30 vuorokauden täysi tyytyväisyystakuu. Katso tarkemmin palautus.

 

Kuinka pitkä takuu kelloissa on?
Kaikissa Kaarna -kelloissa on täyden 12 kuukauden takuu, joka kattaa valmistuksesta johtuvat virheet tai vauriot. Katso tarkemmin takuu.

 

Mistä näen lisää kuvia tai saan uutta tietoa Kaarna -kelloista?
Seuraamalla meitä sosiaalisessa mediassa saat uusimmat päivitykset, kuvat ja tiedotteet ensimmäisten joukossa.
www.facebook.com/kaarnakellot
www.instagram.com/kaarnakellot
www.twitter.com/kaarnakellot

 

Kysymystäni ei löytynyt täältä, mitä teen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@kaarnakellot.fi

 

Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot